Conseils.
Quelles que soient vos dimensions, nous préconisons l'infrastructure, la stratégie qui vous conviendra le mieux.
Nous vous accompagnons et vous assistons dans vos projets d'équipements informatiques.
Force de proposition, nous vous soumettons des stratégies pertinentes pour faire évoluer et protéger votre informatique.
Configuration, paramétrage, mise à niveau,
Hardware et logicielle
Nous installons et configurons tous logiciels, comptes de messagerie, vos réseaux, anti-virus, pare-feu mais aussi vos imprimantes; ajouts de PC, ou d'options; acquisition, upgrade ou renouvellement de votre serveur.
Support, assistance et maintenance.
Besoin d'assistance, de support? Un professionnel intervient rapidement!
Assitance téléphonique.
Un technicien spécialisé vous aide à solutionner la difficulté rencontrée en vous guidant par téléphone.
Supervision à distance.
Un technicien spécialisé prend la main sur votre ordinateur à distance pour solutionner l'incident directement.
Déplacement sur site.
Il est parfois impératif de se déplacer pour procéder à la réparation. Après diagnostic de la panne, un technicien se déplace dans vos locaux.
Une équipe certifiée.
Tonalité Web dispose du label Microsoft PME et de la certification MCSA SQL 2012.
Notre équipe technique se forme régulièrement aux nouvelles technologies afin de vous proposer une expertise toujours à la pointe des nouveautés.